Политика конфиденциальности

Этот текст является переводом на русский язык и служит только для понимания. Юридически обязательной является немецкая версия этой страницы («Datenschutzerklärung»); переключить язык можно в шапке сайта. Названия законов, органов и компаний приведены в оригинальном написании; GDPR соответствует немецкому обозначению DSGVO.

Общие указания

Следующие указания дают простой обзор того, что происходит с вашими персональными данными, когда вы посещаете этот сайт. Персональные данные — это все данные, по которым вас можно идентифицировать. Подробную информацию о защите данных вы найдёте в приведённой ниже политике конфиденциальности.

Сбор данных на этом сайте

Кто отвечает за сбор данных на этом сайте?

Обработка данных на этом сайте осуществляется оператором сайта. Его контактные данные вы найдёте в разделе «Указание об ответственном лице» настоящей политики конфиденциальности.

Как мы собираем ваши данные?

С одной стороны, ваши данные собираются потому, что вы сами сообщаете их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются автоматически или с вашего согласия при посещении сайта нашими ИТ-системами. Это прежде всего технические данные (например интернет-браузер, операционная система или время обращения к странице). Сбор этих данных происходит автоматически, как только вы заходите на этот сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для обеспечения безошибочной работы сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего пользовательского поведения. Если через сайт могут заключаться или подготавливаться договоры, переданные данные обрабатываются также для договорных предложений, заказов или иных запросов.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Вы в любое время имеете право бесплатно получить информацию о происхождении, получателях и цели хранения ваших персональных данных. Кроме того, вы имеете право требовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете в любой момент отозвать это согласие на будущее. Кроме того, при определённых обстоятельствах вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных. Также вам принадлежит право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган.

По этим и другим вопросам защиты данных вы можете в любое время обратиться к нам.

Аналитические инструменты и инструменты сторонних поставщиков

При посещении этого сайта ваше поведение при просмотре может подвергаться статистическому анализу. Это происходит прежде всего с помощью так называемых аналитических программ.

Подробную информацию об этих аналитических программах вы найдёте в следующей политике конфиденциальности.

Содержимое нашего сайта размещается у следующего поставщика:

IONOS

Поставщик — IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (далее IONOS). Когда вы посещаете наш сайт, IONOS фиксирует различные лог-файлы, включая ваши IP-адреса. Подробности вы найдёте в политике конфиденциальности IONOS:

https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Использование IONOS осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. f GDPR (DSGVO). У нас есть законный интерес в максимально надёжном отображении нашего сайта. Если запрашивалось соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 п. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG, если согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например device fingerprinting) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Обработка по поручению

Мы заключили договор об обработке данных по поручению (AVV) для использования названного выше сервиса. Это предписанный законодательством о защите данных договор, который гарантирует, что поставщик обрабатывает персональные данные посетителей нашего сайта только по нашим указаниям и с соблюдением GDPR.

Защита данных

Операторы этих страниц очень серьёзно относятся к защите ваших личных данных. Мы обращаемся с вашими персональными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными предписаниями о защите данных, а также настоящей политикой конфиденциальности.

При использовании этого сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, по которым вас можно идентифицировать. Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также разъясняет, как и с какой целью это происходит.

Обращаем внимание, что передача данных в интернете (например при общении по электронной почте) может иметь уязвимости. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Указание об ответственном лице

Ответственным за обработку данных на этом сайте является:

Ответственное лицо — это физическое или юридическое лицо, которое единолично или совместно с другими принимает решение о целях и средствах обработки персональных данных (например имён, адресов электронной почты и т. п.).

Срок хранения

Если в настоящей политике конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные остаются у нас до тех пор, пока не отпадёт цель их обработки. Если вы заявите обоснованное требование об удалении или отзовёте согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если у нас нет иных законно допустимых оснований для их хранения (например сроков хранения по налоговому или торговому праву); в последнем случае удаление происходит после отпадения этих оснований.

Общие указания о правовых основаниях обработки данных на этом сайте

Если вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании ст. 6 абз. 1 п. a GDPR или ст. 9 абз. 2 п. a GDPR, если обрабатываются особые категории данных по ст. 9 абз. 1 GDPR. В случае прямого согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка осуществляется также на основании ст. 49 абз. 1 п. a GDPR. Если вы дали согласие на сохранение файлов cookie или на доступ к информации на вашем конечном устройстве (например через device fingerprinting), обработка данных дополнительно осуществляется на основании § 25 абз. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если ваши данные необходимы для исполнения договора или для проведения преддоговорных мероприятий, мы обрабатываем их на основании ст. 6 абз. 1 п. b GDPR. Кроме того, мы обрабатываем ваши данные, если это необходимо для исполнения правовой обязанности, на основании ст. 6 абз. 1 п. c GDPR. Обработка данных может также осуществляться на основании нашего законного интереса согласно ст. 6 абз. 1 п. f GDPR. О правовых основаниях, применимых в каждом конкретном случае, сообщается в следующих разделах настоящей политики конфиденциальности.

Получатели персональных данных

В рамках нашей деловой деятельности мы сотрудничаем с различными внешними организациями. При этом иногда необходима передача персональных данных этим внешним организациям. Мы передаём персональные данные внешним организациям только тогда, когда это необходимо в рамках исполнения договора, когда мы обязаны к этому по закону (например передача данных налоговым органам), когда у нас есть законный интерес в передаче согласно ст. 6 абз. 1 п. f GDPR или когда иное правовое основание разрешает передачу данных. При привлечении обработчиков по поручению мы передаём персональные данные наших клиентов только на основании действующего договора об обработке по поручению. В случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке.

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие процессы обработки данных возможны только с вашего прямого согласия. Уже данное согласие вы можете отозвать в любое время. Законность обработки данных, осуществлённой до отзыва, отзывом не затрагивается.

Право возражения против сбора данных в особых случаях, а также против прямой рекламы (ст. 21 GDPR)

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

В случае нарушений GDPR субъектам данных принадлежит право на подачу жалобы в надзорный орган, в частности в государстве-члене их обычного места пребывания, места работы или места предполагаемого нарушения. Право на подачу жалобы существует независимо от иных административно-правовых или судебных средств правовой защиты.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить данные, которые мы обрабатываем автоматизированно на основании вашего согласия или во исполнение договора, для себя или для третьего лица в распространённом машиночитаемом формате. Если вы требуете прямой передачи данных другому ответственному лицу, это осуществляется лишь в той мере, в какой это технически возможно.

Информация, исправление и удаление

В рамках действующих законодательных положений вы в любое время имеете право на бесплатную информацию о ваших сохранённых персональных данных, их происхождении и получателях и о цели обработки данных, а также, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. По этим и другим вопросам, связанным с персональными данными, вы можете в любое время обратиться к нам.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете в любое время обратиться к нам. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

• Если вы оспариваете правильность сохранённых у нас персональных данных, нам, как правило, требуется время для проверки. На время проверки вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
• Если обработка ваших персональных данных происходила или происходит неправомерно, вы можете вместо удаления потребовать ограничения обработки данных.
• Если ваши персональные данные нам больше не нужны, но нужны вам для осуществления, защиты или предъявления правовых требований, вы имеете право вместо удаления потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
• Если вы заявили возражение по ст. 21 абз. 1 GDPR, необходимо взвесить ваши и наши интересы. Пока не установлено, чьи интересы перевешивают, вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Если вы ограничили обработку ваших персональных данных, эти данные — за исключением их хранения — могут обрабатываться только с вашего согласия либо для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, либо для защиты прав другого физического или юридического лица, либо по причинам важного общественного интереса Европейского союза или государства-члена.

Шифрование SSL/TLS

Этот сайт в целях безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого — например заказов или запросов, которые вы направляете нам как оператору сайта, — использует шифрование SSL или TLS. Зашифрованное соединение вы узнаете по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», и по значку замка в строке браузера.

Когда шифрование SSL или TLS активно, передаваемые нам данные не могут быть прочитаны третьими лицами.

Файлы журналов сервера

Провайдер страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журналов сервера, которые ваш браузер автоматически передаёт нам. Это:

• тип и версия браузера
• используемая операционная система
• URL источника перехода (referrer)
• имя хоста обращающегося компьютера
• время серверного запроса
• IP-адрес

Объединение этих данных с другими источниками данных не производится.

Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. f GDPR. У оператора сайта есть законный интерес в технически безошибочном отображении и оптимизации своего сайта — для этого необходимо фиксировать файлы журналов сервера.

Контактная форма

Если вы направляете нам запросы через контактную форму, ваши данные из формы запроса, включая указанные вами контактные данные, сохраняются у нас для обработки запроса и на случай дополнительных вопросов. Эти данные мы не передаём без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для проведения преддоговорных мероприятий. Во всех остальных случаях обработка основывается на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 абз. 1 п. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6 абз. 1 п. a GDPR), если оно запрашивалось; согласие может быть отозвано в любое время.

Введённые вами в контактную форму данные остаются у нас до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовёте согласие на хранение или не отпадёт цель хранения данных (например после завершения обработки вашего запроса). Императивные законодательные положения — в частности сроки хранения — остаются незатронутыми.

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос вместе со всеми вытекающими из него персональными данными (имя, запрос) сохраняется и обрабатывается у нас в целях обработки вашего обращения. Эти данные мы не передаём без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для проведения преддоговорных мероприятий. Во всех остальных случаях обработка основывается на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 абз. 1 п. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6 абз. 1 п. a GDPR), если оно запрашивалось; согласие может быть отозвано в любое время.

Направленные нам через контактные запросы данные остаются у нас до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовёте согласие на хранение или не отпадёт цель хранения данных (например после завершения обработки вашего обращения). Императивные законодательные положения — в частности законные сроки хранения — остаются незатронутыми.

IONOS WebAnalytics

Этот сайт использует аналитические сервисы IONOS WebAnalytics (далее: IONOS). Поставщик — 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D – 56410 Montabaur. В рамках анализа с помощью IONOS могут анализироваться, среди прочего, число посетителей и их поведение (например количество просмотров страниц, продолжительность посещения сайта, показатели отказов), источники переходов (то есть с какой страницы пришёл посетитель), местоположение посетителей, а также технические данные (версии браузера и операционной системы). С этой целью IONOS сохраняет, в частности, следующие данные:

• источник перехода (ранее посещённая веб-страница)
• запрошенная веб-страница или файл
• тип и версия браузера
• используемая операционная система
• используемый тип устройства
• время обращения
• IP-адрес в анонимизированной форме (используется только для определения места обращения)

По данным IONOS сбор данных полностью анонимизирован, поэтому его нельзя отследить до отдельных лиц. Файлы cookie сервисом IONOS WebAnalytics не сохраняются.

Хранение и анализ данных осуществляются на основании ст. 6 абз. 1 п. f GDPR. У оператора сайта есть законный интерес в статистическом анализе пользовательского поведения, чтобы оптимизировать как своё веб-предложение, так и свою рекламу. Если запрашивалось соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 п. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG, если согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например device fingerprinting) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Дополнительную информацию о сборе и обработке данных сервисом IONOS WebAnalytics вы найдёте в политике конфиденциальности IONOS по следующей ссылке:

https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Обработка по поручению

Мы заключили договор об обработке данных по поручению (AVV) для использования названного выше сервиса. Это предписанный законодательством о защите данных договор, который гарантирует, что поставщик обрабатывает персональные данные посетителей нашего сайта только по нашим указаниям и с соблюдением GDPR.

Google Fonts (локальный хостинг)

Этот сайт использует для единообразного отображения шрифтов так называемые Google Fonts, предоставляемые компанией Google. Google Fonts установлены локально. Соединение с серверами Google при этом не устанавливается.

Дополнительную информацию о Google Fonts вы найдёте на https://developers.google.com/fonts/faq и в политике конфиденциальности Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Для предоставления и технической реализации нашей контактной формы мы используем сервис Formspark. Если вы отправляете нам сообщение через контактную форму, введённые вами данные — в частности имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание вашего сообщения — обрабатываются и передаются нам.

Formspark выступает при этом в качестве обработчика персональных данных по поручению в смысле ст. 28 GDPR и обрабатывает персональные данные исключительно по нашему указанию. С поставщиком заключён договор об обработке данных по поручению.

Обработка данных, переданных через контактную форму, осуществляется для обработки вашего запроса и для связи с вами. Правовым основанием является ст. 6 абз. 1 п. b GDPR, если ваш запрос служит для заключения или исполнения договора. Во всех остальных случаях обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в эффективной обработке запросов согласно ст. 6 абз. 1 п. f GDPR.

Переданные данные удаляются, как только ваш запрос будет окончательно обработан, если этому не препятствуют законодательные обязательства по хранению.